Detail d'une offre d'emploi

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Vous appréciez être en contact avec la clientèle, conseiller, apporter aide et assistance et surtout contribuer à sa satisfaction ?

 

Vous êtes de nature calme, souriante, positive et communicative ?

 

Vous êtes dynamique, capable de travailler en équipe et à l’extérieur ?

 

Vous pouvez donc répondre à notre besoin ! Nous mettons au concours 2 postes de :

   
  Conseillers Clients Terrain (h/f) chargés du contrôle des titres de transport
   
  Votre Mission:
 

Véritable ambassadeur des tl sur le terrain (réseau rail et route), vous assurez la relation directe avec le client. A ce titre, vous conseillez et renseignez notre clientèle sur nos différents produits et services. Vous apportez aide et assistance aux voyageurs. De plus, vous veillez au respect des prescriptions d’utilisation des transports publics en vous assurant que chaque client soit en possession d’un titre de transport valable.

 

Cette fonction s’exerce en horaires irréguliers (y compris le week-end) et en équipe.

   
  Votre profil:
 

Vous êtes au bénéfice d’un CFC dans le domaine commercial, de la communication ou de la vente complété par une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans laquelle vous avez pu être en contact direct avec des clients et répondre à leur besoin. Vous possédez l’ensemble des qualités susmentionnées, vous faites preuve d’une excellente résistance au stress et êtes disposé à gérer des situations complexes. Vous maîtrisez le français parlé et écrit, une deuxième langue constituant un atout.

 

 

Intéressé à rejoindre notre équipe ?

Merci de nous transmettre un dossier complet uniquement par le biais de notre site, contenant impérativement :

-       CV et lettre de motivation détaillant votre intérêt pour le poste

-       Copie de vos certificats de travail et/ou certificats intermédiaires et diplômes

-       Prétentions salariales et disponibilités à indiquer dans le formulaire de candidature

 

NB : Un extrait de casier judiciaire vierge ainsi qu’un extrait des poursuites vous seront demandés ultérieurement, si votre candidature est retenue.

 

Veuillez prendre note que les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte

   
  Délai de postulation : 26 janvier 2018