Alerté par SMS de la fin de validité de votre abonnement

Dès le 22 octobre 2013, un nouveau service gratuit d’alerte par SMS vous permet d’être informé de l’arrivée à échéance de votre abonnement mensuel ou annuel.

Destinés aux abonnés mensuels et annuels, cette alerte par SMS se déclenche quelques jours avant l’arrivée à échéance de l’abonnement de transport. Le message vous invite à venir renouveler votre titre de transport aux Centres clientèle tl. Le SMS est envoyé à 11h, 3 jours ouvrables à l’avance pour les abonnements mensuels et 7 jours à l’avance pour les abonnements annuels.

Ce système vous permet ainsi de renouveler votre abonnement dans un délai acceptable.

L’inscription à ce service gratuit est possible auprès de nos Centres clientèle ou d’Infoline. Un formulaire est également disponible sur internet pour s’abonner ou se désinscrire à ce service.

  • Inscription en ligne au service d’alerte
  • FAQ Alerte SMS