Formation continue des conducteurs en transports publics

Fin 2009, dans le cadre de l'OACP, le Centre de compétence tl pour le développement professionnel des conducteurs en transports publics a mis en place un nouveau programme de formation continue.

Le dispositif en question aborde les thèmes suivants:

  • Informations utiles à la sécurité routière (règles de circulation)
  • Moyens stratégiques pour une utilisation du véhicule respectueuse de l'environnement
  • Méthodes pouvant optimier la relation clients - conducteurs
  • Comportements à adopter en cas de situations extraordinaires

Sept modules de formation continue reconnus OACP sont reconnus par l'Association de Services des Automobiles. Notre institution de formation est certifiée eduQua.

  • La Bonne Conduite
  • L'ECO conduite
  • Amélioration des relations clients-conducteurs
  • Gérer les micro-agressions au quotidien
  • La relation de service
  • Prévenir les accidents
  • Préservez votre capital santé

Méthodologie

L'offre de formation continue aborde les dimensions techniques et sociales (50% opérationnelle, 50% relationnelle) essentielles au métier de conducteur de transport de personnes par route. Elle comprend des:

  • Apports conceptuels
  • Travaux de groupe
  • Analyses de cas apportés par les participants
  • Mises en situation

Cette alternance de phases d'apports théoriques et des cas pratiques permet de favoriser l'apprentissage des participants les aidant à agir le plus efficacement possible une fois de retour à leur poste de travail. La pédagogie se veut donc active, interactive et ludique.

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