FAQ

Responsable Plateforme d’innovation (h/f) :

  • Où le poste est-il basé, à qui est-il rattaché ?

    Le poste sera basé sur Lausanne, rattaché à notre Directeur Michel Joye.

  • J’ai des questions sur le poste, à qui puis-je m’adresser ?

    Un chat se tiendra le mardi 24 avril entre 17h30 et 18h30 sur notre page LinkedIn, connectez-vous, interagissez en direct avec Michel Joye, Directeur des tl, ainsi qu'avec notre équipe recrutement.

  • Comment vous transmettre ma vidéo de présentation ?

    Il suffit de nous adresser par email () les informations relatives à votre identité (nom, prénom, mail, mobile, adresse) ainsi que les indications nous permettant de visionner votre vidéo.

  • Puis-je transmettre mon dossier sous une autre forme que la vidéo ?

    Non, l’ensemble des candidats doivent présenter leur dossier sous format vidéo.

Processus de sélection

Responsable Plateforme d’innovation (h/f) :

Ce sont vos solutions digitales innovantes qui constituent la base de la sélection, elles seront mises en concurrence. Vous ne postulez pas sur la base d’un traditionnel CV mais sur vos idées novatrices, votre capacité à penser différemment, à convaincre et à fédérer.

Processus de sélection :

  1. Dépôt des dossiers-concepts d’innovation digitale jusqu’au dimanche 6 mai :
    • Adresser par email à les informations relatives à votre identité (nom, prénom, mail, mobile, adresse) ainsi que les indications nous permettant d’accéder à votre dossier vidéo
  2. Analyse et présélection des candidats sur base du concept innovant présenté
  3. Echange entre la direction et les candidats présélectionnés les 8, 9 et 14 mai
  4. Présentation, défense du projet et évaluation des candidats sélectionnés les 22/23 mai

Postuler

Responsable Plateforme d’innovation (h/f) :

  • Imaginez une solution digitale innovante en matière de relation cient, qui contribue à la création de valeur des tl et tienne compte des enjeux de l'entreprise
  • Présentez votre projet d’innovation digitale, votre formation, parcours, expérience, vos domaines d'expertise et projets phares réalisés sous format vidéo (durée 4 minutes maximum)
  • Trouvez le meilleur canal pour nous transmettre votre vidéo de présentation, de la manière la plus créative possible et informez-nous de votre intérêt ainsi que des modalités d’accès à votre présentation vidéo par email :
  • Seuls les dossiers répondant aux exigences définies et au profil recherché seront pris en compte

Le profil recherché

Responsable Plateforme d’innovation (h/f) :

  • Formation supérieure dans le domaine de la relation client, du développement de nouveaux produits (économie, marketing, ingénierie)
  • Expérience probante dans le management de projets d’innovation, prototypage de solutions, transformation digitale dans le secteur des services
  • Expertise gestion de projet Agile
  • Excellence relationnelle, managériale, esprit d’équipe

Innovations

Depuis sa création, l’histoire des tl est jalonnée de réalisations novatrices contribuant au développement durable, à la qualité de vie et à la compétitivité économique de l’ensemble de la région lausannoise. Nous développons déjà des services reposant sur les innovations du monde digital et qui visent à accompagner le client dans toute la chaîne de mobilité : depuis le moment où il envisage son déplacement jusqu’au moment où il atteint son point final de destination, en passant par toutes les interactions avec les tl.

Parmi les projets en cours, un chatbot pour aider les touristes à se déplacer facilement dans l’agglomération, une nouvelle interface digitale axée sur la multimodalité. D'autres projets sont en cours de réflexion, tels qu'une application facilitant l’orientation des clients lors de travaux perturbant les habitudes de nos clients.

En interne, nous étudions des solutions digitales visant à simplifier et flexibiliser notre chaîne de production, pour un meilleur service au client et plus de confort pour les conducteurs.

Nous voulons accélérer notre capacité à générer des idées et développer des prototypes afin de devenir le fournisseur de mobilité de référence dans l'agglomération lausannoise.