Test Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Les tl ont à coeur de transporter chaque client·e grâce à une mobilité simple, innovante et durable. Nous travaillons au quotidien pour rendre vos trajets toujours plus sûrs, quel que soit le mode de transport, le lieu et l’heure. Pour répondre au mieux à vos besoins, nous sondons régulièrement votre point de vue sur votre sentiment de sécurité afin d’adapter encore davantage notre fonctionnement. Avec ces quelques questions, nous aimerions connaître votre sentiment de sécurité sur le réseau tl et LEB (dans les véhicules et aux arrêts). Vos réponses seront anonymes et récoltées dans une optique d’amélioration continue. Ce formulaire de moins de 5 minutes permet de partager votre sentiment de sécurité lors de vos dernières expériences de voyage, c’est-à-dire un ou plusieurs voyages ayant généré un sentiment de sécurité similaire. À chaque fois que votre sentiment de sécurité change, n’hésitez pas à le remplir à nouveau. Votre ressenti de sécurité Comment vous êtes-vous senti∙e lors de vos dernières expériences de voyage sur notre réseau de transports publics?Très en sécuritéAssez en sécuritéPeu en sécuritéPas du tout en sécuritéPourquoi avez-vous coché cette réponse? N'hésitez pas à répondre en détaillant ce qui a pu impacter votre sentiment de sécurité. SuivantVos dernières expériences de voyage Détaillez sur quelle(s) ligne(s) et à quels arrêt(s) vous avez effectué vos dernières expériences de voyage?Détaillez à quel(s) horaire(s), journée(s) ou moment(s) de la journées vous avez effectué vos dernières expériences de voyage?PrécédentSuivantAvez-vous déjà vécu une situation de harcèlement de rue* lors de vos dernières expériences de voyages ? OuiNonSi vous avez répondu oui, pouvez-vous décrire la situation notamment le type d’incident vécu* et ce dont vous auriez eu besoin à ce moment-là ?* Le « harcèlement de rue » est une interpellation irrespectueuse exercée envers des personnes dans des lieux publics reposant sur le genre et/ou l’orientation sexuelle. Le phénomène du harcèlement de rue comprend notamment : les regards insistants, les sifflements, les commentaires sur le physique ou la tenue vestimentaire, les insultes sexistes, les poursuites, les frottements, les attouchements, les avances sexuelles, se faire bloquer le passage, l’exhibitionnisme etc… PrécédentSuivantVos suggestions d’amélioration En lien avec vos dernières expériences de voyage, qu'est-ce qui pourrait améliorer votre sentiment de sécurité sur le réseau tl et LEB?Une amélioration de l’éclairage ou de la visibilitéUn bouton d’urgence ou un interphoneDes espaces physiques sécurisésUne augmentation des passages des contrôleur∙euse∙sUne application mobile de signalementDes caméras de surveillanceUne augmentation de la présence d’agents de sécuritéDes actions de sensibilisation ou de prévention sur la sécuritéUne réparation ou un nettoyage plus rapide des installations dégradéesUn accompagnement personnalisé sur demandeAucune amélioration ne peut être faite pour que je me sente plus en sécuritéAutre(s) suggestion(s) d'améliorationPrécédentSuivantVos informations Vous êtes?Une femmeUn hommeAutreJe ne souhaite pas répondreQuel âge avez-vous?PrécédentEnvoyer
