Comment déclarer la perte de mon objet ?

Avis de perte en ligne

La manière la plus simple de déclarer la perte de votre objet est de remplir votre avis de recherche en ligne. Cette démarche est gratuite. Le lieu de restitution de l’objet est à spécifier dans le formulaire.

Déclarez la perte d’un objet via la plateforme des CFF ; le lien d’accès au formulaire se trouve également sur www.t-l.ch/contact/objets-perdus/.

Avis de perte au guichet ou par téléphone

Vous avez aussi la possibilité de déclarer la perte de votre objet en vous rendant à l’un de nos centres clientèle ou en téléphonant à CFF Rail Service.

Centres clientèle (prestation facturée CHF 15.-)

CFF Rail Service : 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min depuis le réseau fixe)