Pourquoi y a-t-il de l’avance sur l’horaire ?

Les avances de plus de deux minutes ne sont, en général, pas tolérées par l’entreprise.

Par ailleurs, il est important de noter que les horaires affichés sont à titre informatif. En effet, nos véhicules roulant sur site routier, les horaires ne peuvent malheureusement pas être respectés à la minute près.

Toutefois, si une avance de plus de deux minutes est constatée, nous vous invitons à remonter votre observation par téléphone à notre Service Center au 021 621 01 11 (prix d’un appel local, non surtaxé) ou en complétant le formulaire adéquat depuis votre espace client tl.