Tous les produits, ainsi que mon historique d’achat, associés à ma carte ou compte SwissPass, sont visibles partout ?

Non, toutes les interactions avec tl (achats, demandes auprès du Service Client, abonnement aux Newsletters etc.) sont uniquement visibles sur votre compte tl. Vos achats de titres de transport SwissPass sont également accessibles depuis votre compte tl, à condition que vous l’associez à votre numéro d’abonné SwissPass.

En revanche, le compte SwissPass ne contient aucune information relative à votre compte tl, à l’exception des abonnements en cours. Cependant, les comptes tl et SwissPass seront synchronisés si vous modifiez vos données personnelles (adresse postale, numéro de téléphone, etc.).